CYSUM Speedy Electric Mountain Bike 27.5''/ 29''Wheel, 48V 14Ah Removable Battery, 7-Speed, LCD Display
- Op voorraad, klaar voor verzending
100% Authentic
7-Day Returns
12-24M Warranty
Expert Support
| Model | CYSUM Speedy |
| Variants | 27.5" Spoke Wheel / 29" One-Piece Wheel |
| Frame | 27.5" version: One-integrated aluminum alloy frame / 29" version: 6061 aluminum frame |
| Motor | 27.5" version: Powerful brushless motor, 75 Nm max torque / 29" version: Brushless geared hub motor, 55 Nm continuous torque |
| Battery | 48V 14Ah waterproof and removable lithium battery |
| Max Speed | 27.5" version: 25 km/h / 29" version: 15 mph |
| Range | 27.5" version: up to 100 km / 29" version: up to 85 km |
| Charging Time | 5–7 hours |
| Display | LCD smart display |
| Gear | 7-speed gear system |
| Fork | 27.5" version: Front RST fork / 29" version: Front suspension fork shown in product materials |
| Brakes | 27.5" version: Not clearly specified in the provided materials / 29" version: Hydraulic disc brake |
| Tires | 27.5" version: 27.5" × 2.2" all-terrain tires / 29" version: 29" × 1.95" tires |
| Rear Rack | 27.5" version: Included / 29" version: Not shown in the provided materials |
| Lights | 27.5" version: LED lights shown / 29" version: Front light shown in product materials |
| Payload Capacity | 27.5" version: 185 kg / 29" version: 150 kg |
| Colors | 27.5" version: Gray shown in materials / 29" version: Gray, Green |
| Total Length | 27.5" version: 182 cm / 29" version: 190 cm (74.8") |
| Handlebar Height | 27.5" version: 110 cm / 29" version: 110 cm (43.3") |
| Wheelbase | 27.5" version: 114 cm / 29" version: 118 cm (46.5") |
| Seat Height Range | 27.5" version: 74–98 cm shown in materials / 29" version: 81–97 cm (31.8"–38.1") |
| Standover Height | 27.5" version: 70 cm shown in materials / 29" version: 78 cm (30.7") |
| Effective Top Tube | 27.5" version: 65 cm / 29" version: 66 cm (26") |
| Handlebar Width | 27.5" version: 65 cm / 29" version: 77 cm (30.3") |
| Recommended Rider Height | 27.5" version: 165–200 cm / 29" version: Not clearly specified in the provided materials |
| Weight (Net) | 27.5" version: 31 kg / 29" version: 36 kg |
| Battery Capacity | 48V 14Ah |
| Battery Type | Removable lithium battery |
| Charging Time | 5–7 hours |
| Motor Torque | 27.5" version: 75 Nm / 29" version: 55 Nm |
| Controller | 29" version: 48V smart controller specified / 27.5" version: Not clearly specified in the provided materials |
| PAS | 29" version: 5 levels function can save 35% energy / 27.5" version: PAS details not clearly specified in the provided materials |
| Battery Care | Charge the battery fully before first use and recharge regularly to help maintain battery condition. |
| Storage | Store in a dry place and avoid prolonged exposure to heavy rain or direct sunlight when not in use. |
| Cleaning | Wipe the frame, battery case and display with a soft cloth. Avoid high-pressure water cleaning around electrical parts. |
| Electric Bike | 1 × CYSUM Speedy electric bike |
| Battery | 1 × 48V 14Ah removable battery |
| Charger | 1 × Charger |
| Display | LCD display pre-installed on bike |
| Accessories | Exact accessory list is not fully specified in the provided materials |
| Manual | User manual may be included; exact wording not shown in the provided materials |
Het product wordt binnen 3 werkdagen na aankoop verzonden (met uitzondering van vooraf bestelde producten). De levering duurt 7-10 werkdagen .
1. Garantie en waarborg
De garantieperiode voor e-bikes is als volgt: Indien de klant binnen de garantieperiode niet-menselijke schade constateert, sturen wij de vervangende onderdelen gratis toe.
Na de garantieperiode moet de klant de vervangende onderdelen en verzendkosten betalen. De e-bikes die wij verkopen zijn fabrieksnieuwe, reguliere producten, alle onderdelen zijn hetzelfde als de originele onderdelen.
Om het voor klanten mogelijk te maken om problemen met accessoires zo snel mogelijk op te lossen, worden de los aangeschafte accessoires tegen kostprijs verkocht. Deze vallen, met uitzondering van DOA-gevallen, dan ook niet onder de garantie.
Let op: Tweedehands e-bikes en aangepaste e-bikes vallen niet onder de garantie.
2. Garantiedekking
Één van de volgende omstandigheden komt NIET in aanmerking voor garantie:
1）Storing die is veroorzaakt doordat de gebruiker het product niet volgens de "Gebruiksaanwijzing" heeft gebruikt, onderhouden en afgesteld.
2) Gebruikers demonteren, repareren en wijzigen het apparaat zelf, en storingen die het gevolg zijn van het niet naleven van de gebruiksregels.
3）Defecten die het gevolg zijn van onjuist gebruik of opslag door de gebruiker, of van een ongeval.
4) De kosten voor het zonder toestemming naar andere reparatiewerkplaatsen gaan om reparaties uit te laten voeren.
5) Lichte krassen of schade aan de buitenste verpakking, veroorzaakt door het logistieke transport van de accessoires, vallen niet onder de garantie.
6) Neem contact met ons op en vraag onze schriftelijke toestemming voordat u een artikel retourneert. Producten die niet worden geaccepteerd, worden niet terugbetaald.
7) Verbruiksartikelen vallen niet onder de garantie, waaronder banden, zadels, kunststof onderdelen, remmen, remschijven, remblokken, remleidingen, oppervlaktekrassen, enz.
3. Hoe u garantie aanvraagt
Stap 1: Maak een foto/korte video van uw vraag.
Stap 2: Stuur een korte beschrijving van het probleem, foto's of video's van het probleem, bestelnummer en het platform van aankoop naar support@ridenue.com .
Stap 3: We stellen een diagnose van het probleem. Als duidelijk is wat er mis is, bieden we een oplossing.
Stap 4: Wanneer er problemen zijn die in eerste instantie niet kunnen worden vastgesteld, sturen we u de bestanden voor probleemoplossing. U moet deze detecteren volgens onze detectiemethode en ons de bijbehorende video's of afbeeldingen sturen. Nadat we de video's of afbeeldingen hebben ontvangen, bieden we u een oplossing.
Stap 5: Wij controleren uw bestelgegevens en afleveradres en sturen u de bijbehorende accessoires opnieuw toe.
4. Neem contact met ons op
Stuur ons een e-mail via support@ridenue.com
Normaal gesproken reageren wij binnen 1 werkdag.
